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新たな挑戦!

当社HPの表紙に書いた小牧営業所の”新しい体制”について

私達が考えた”その意味すること”を詳しくお話しします018.gif

小牧の配送センターでの仕事は、単に得意先の荷物を運ぶだけでなく

それぞれの問屋からきた種々の荷物をボックスというカゴに詰合わせて

それを得意先の各店所に運ぶと言うのが主な仕事です。


当然、その仕事の現場には、様々なノウハウや今度改善したシステム

・配置などがあり、トラックの着車位置・その入れ替えと、
それそのものが

最終的には「顧客満足度を上げる」方法です。

簡単に言うと「お客様に喜んで頂ける」仕事の方法です。

”ロジスティック”と横文字でカッコ付けた言い方しますが、

こう言った現場の日々の積み重ね、作業改善がその底辺あるもので

これがその会社の体力・知恵だと思っています。(ロジスティック)


又、当社はドライバーさんの給与は”歩合制”でした、

その事がドライバーの皆さんの”仕事への責任”と”満足度”を

得られる方法と考えてきました。

しかし、今回のこの小牧営業所ではこの”これまでの常識”

”?”疑問となり出しました。

それは、現場を見ていて全てがチーム・プレーで進められている事に

気が付いたのです・・・


個別の運賃に連動する歩合制・出来高制の賃金体系にしばると

この”協力体制・社員間の助け合い”の折角出来ている良い作業環境に

ヒビが入るし、そのことが作業効率を悪くすることも考えられました。

そこで、この営業所は同じ賃金・同じ作業で営業所全員が

「みんなで仕事を助け合い、みんなでその責任を果たす!」


を合言葉に一致団結する事で金曜日にみんなで誓いました。

”歩合制から固定給へ”の動きは、運送業界の最近の動きであると

以前聞いていましたが、

当社はたまたま現場を考えると、こう考えざるえないとの結論になりました。

やってみましょう!!みんなで助け合いながら!
c0210803_11491489.jpg小牧営業所前
での日没
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by sun-logi | 2011-07-25 11:37 | 経営関連 | Comments(0)

c0210803_16512314.jpg昨日(16日・土曜日)の午後久し振りに津駅西口近くにある

喫茶「マシュー」でゆっくりとお茶でくつろごうと店に入った063.gif

ここは以前より写真の如くたたずまい・内装・珈琲・ケーキと私の満足度を満たしてくれる店です


しかし、今回店に入ると静かで、マスター手持ち無沙汰・・・

久し振りもあってか、マスターの語りがゆっくりと聞ける良い機会を得た・・・

この店の歴史・苦労話・はたまたポリシーと言うか”こだわり”を事細かに話してくれた

今の時代にガツガツせず、趣味・道楽の如く店を運営してる様に見える、その影で・・・

多くの苦労話と経営哲学を先輩にあたるマスターがゆっくりと話してくれたのです


この店を知っている人は”無口・寡黙なマスター”と誰もが認識している人がですよ!

私もマスターの話に”素直に聞き入り””勉強になった”と思った・ゆとりがあった

帰る頃、マスターが「貴方が久し振りに入ってきた時、その表情が引き締まり」

「いつもと違った!」「何か仕事で勝負を掛けていると感じた!」
と話してくれた

だから、このいつも寡黙なマスターは私に様々な有意義な話を敢えてしてくれたのでした

私は、この時”人の心の優しさ有難さにつくずく感謝したのです!!”


この故郷は夏景色、田の稲は背が伸び!

風にそよぐ稲は風の流れを綺麗に見せている!!c0210803_17113711.jpg
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by sun-logi | 2011-07-17 17:19 | 経営関連 | Comments(2)

夏の交通安全週間

今日は7月11日で、

今日~20日までは「夏の交通安全週間」です029.gif

朝から”交通安全”のイベントに参加して忙しい・・・

そんな行事の中で、

子供達が参加してこの”安全週間”を盛り上げてくれています!!!

写真はちびっ子の警察官・”シロモチ”&”お江”とのツーショットc0210803_14235189.jpg


















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この可愛い子供達を”交通事故から守ろう!”

単純にその事だけでいい!!事故が無くなれば良いんだ!!


そんな中、先週の土曜日に地元・津の一般ドライバーさんから

当社に苦情の電話が2件入った

どれも「当社ドライバーのマナーが悪い!」と言ったことだった

大変残念です、早速のその該当するドライバーと話し合った

本人達は確かにその一件は認識していた、

しかし、彼らにも当然のことながら「言い分はある!」

でも、プロドライバーとして会社の看板を背負い

公道を走っていて、

誤解を受ける運転は慎まなければならない!!


この二人のドライバーは”反省し、気を付ける”と約束してくれました

梅雨が明け、急に暑くなり、皆が暑さにカリカリして

ハンドルを握っている、カッとなる気持ちは分かるが

大人の運転をお願いします、皆さん!!

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by sun-logi | 2011-07-11 14:54 | 安全運転 | Comments(3)

つながる?

昨夜、いつものごとく小牧(営)に行った!

2~3日のブランクがあった後のブランクだ

お陰さまで、現場は幾度かの改善・試行錯誤で

非常に落ち着きつつある、働く皆に余裕とゆとりがある

昨夜も新しい試みを実行し、良い感触が得られた!

改善を進める皆にも自信が確信へと変わりだした・・・


従業員全員の希望と期待を受けて取り組んでいることを

各人が楽しみだしたら、とても良いうれしい流れだが・・・

又、他の部門の従業員も良い影響を受けて業務に取り組む

姿勢がより一層増すことを願っています
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ところで

「つながる」と言えば今の時代はフェイスブック・ツィッターでしょうし、

世の中この話題で騒いでますが、

この前、お寺の小冊子にこんな記事がありました・・・

タイトル「いのち、つないで  --無縁社会から有縁社会へーー」

サブタイトル”あなたは今、誰かとつながっていますか?”


と書かれていて、内容的には”母親の無償の愛”から

その根源に流れている”ご先祖から流れている血のつながり”

””今この世に生かされていることへの、感謝!””が記載されている


今の世の中、サイバー世界で叫ばれていること、

そのものが何百年も前から叫ばれ、人間に問われています

いつまで経っても、大きく進歩しない・賢くならない愚かな人間様なんですね!

でも、だから泥臭くて人生楽しいのかな!!ワハハハ・・・

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by sun-logi | 2011-07-09 09:45 | 経営関連 | Comments(0)

人の絆

6月30日、当然の事だが6月の締め日である065.gif

今・この時期は社員全員が業務・現場に張り付いて

繁忙期体制と今回の新センター立上げに奔走している!

そこで、手分けして私も手伝う事とした・・・

しかし、細かい事務作業が分かっているでもなし

私は、出入りするドライバーさんと話をしながら

担当している仕事のこと、家族のことなど等

コミニュケーションを図ったつもり!!!


そこで、分かった事だが全従業員が今、

会社が”挑戦”している事を良く理解している

他部門の事とは言え、

また今度の仕事に期待もし、

今・現在の自分の持ち場をシッカリ守る事で

会社にシッカリ協力する事になることを

理解している・・・有難い話である!!!


そんなことをしていると夕食も忘れ

夜9時頃になった・・・


そうしたら、(古)女房が気を利かして

差し入れを持参してきたのである

最近、私が忙しすぎて会話も無いのに

亭主の事がチャント分かってくれていると

心底女房に感謝した日でした
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by sun-logi | 2011-07-02 10:51 | 経営関連 | Comments(0)